よくある質問

Q.無添加、無着色、無香料にこだわったのはなぜ?
A.毎日使うものだからこそ、安心して使用できる成分にしました。
Q.メロウの化粧品シリーズはなぜ、箱のパッケージに入っていないの?
A.パッケージにコストをかけずに、商品価格を抑えることができました。そのため、皆様に、お手頃な価格で販売させていただいております。
Q.メロウ化粧品シリーズに配合されている「EGF」ってどんな成分?
A.EGF(ヒトオリゴペプチド)とは、肌表面で肌細胞を正しく生まれ変わらせ、ターンオーバー(新陳代謝)を促してくれる成分です。
Q.メロウのクレンジングがクリームなのはなぜ?
A.オイルタイプは簡単にメイクを落とせますが、油分と白く乳化させる界面活性剤が多量に配合のため、肌に負担がかかりやすいと言われています。その点、クリームは油分、水分も多すぎず肌への負担も少なく、メイクを落とす力もあります。
Q.なぜ、プレミアムリフトエッセンスの中身はクリーム色なの?
A.着色料ではなく、ハリを与える成分の原料の色なので、安心して下さい。成分が濃厚な為、原料の色が黄色っぽく見えます。
Q.BMモイストミルクは、無香料なのに、なぜバラの香りがするの?
A.天然のノバラ油が成分に含まれているため、ローズの天然の香りがします。
Q.BMモイストミルクは化粧水をつける前に使用できるって本当?
A.天然植物エキスで作られているため、肌への浸透が良いのです。特にお肌が乾燥している時など、ミルクをコットンに含ませ、軽くお肌になじませた後、化粧水をつけると、水分の浸透が良くなります。ぜひ、お試しください。
Q.プレミアムリフトエッセンスはなぜ、エアレスポンプ式なのですか?
A.衛生的に清潔に最後まで使い切れるよう、エアレスポンプを採用しました。
Q.モイストフォーム(洗顔料)を泡立てたとき、泡に弾力があるのはなぜ?
A.きめの細かい泡で肌への摩擦をなくし、毛穴の奥の汚れや、古い角質だけを落とせるように細かい弾力のある泡になります。
Q.メロウエイジングホワイトシートマスクの「バイオセルロースマスク」とは?
A.ココナッツウォーターを主成分とした植物由来のシート素材です。プルプルとしたゲル状のシートで密着力が高いのが特徴です。
Q.BMエジングホワイトシートマスクにシートが3枚入ってました。これはどうやって使うのですか?
A.そちらの商品は「バイオセルロース」というゲル状のマスクが本体になります。商品内にはそのマスクの両側に保護シートが貼ってありますので、両面のシートをはがして、真ん中にあるゲル状のシートをお使いください。
Q.メロウ化粧品はどちらで購入できますか?
A.基本的に全国の代理店様で販売しております。当社へお問い合わせいただければお近くで購入できるショップをご案内させていただきますのでご気軽にご連絡ください。

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